Regulamin

Sklep internetowy DORADO, dostępny pod adresem sklep.dorado-zlotow.pl  prowadzony jest przez DORADO Katarzyna Błaszczyk, siedziba firmy znajduje się w Złotowie, przy ulicy Norwida 11/10
Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 7671574803, Regon: 301088890.
 
Niniejszy dokument określa zasady zakupów na stronach sklepu: sklep.dorado-zlotow.pl.
 
1.Sklep internetowy Dorado prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.sklep.dorado-zlotow.pl.
2.Wszystkie produkty oferowane w sklepie DORADO są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.Ceny podane na stronach internetowych sklep.dorado-zlotow.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Znajdujące się na stronach internetowych sklepu informacje o towarze i cenie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz stanowią wyłącznie zaproszenie do złożenia przez Klienta ofert zakupienia ustalonej ilości podanych towarów na warunkach określonych w sklepie.
4.Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę VAT lub paragon fiskalny. Dokumenty sprzedaży Paragon lub Faktura wysyłane są poprzez e-mail podany w zamówieniu. Nie dołączamy dokumentów sprzedaży do zamówienia.
5.Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy podanymi w podsumowaniu zamówienia.
6.Kupujący może złożyć zamówienie poprzez:

1. klikniecie ikony „koszyka” zamieszczonej przy produkcie
2. kontakt ze sklepem za pomocą poczty elektronicznej o adresie: sklep@dorado-zlotow.pl.
3. kontakt telefoniczny w dni powszednie w godz. 10:00 do 18:00.

7.Możliwe są następujące formy płatności:

1. za pobraniem - gotówką kurierowi lub na poczcie przy odbiorze towaru
2. przelewem, po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym magazynie, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto, paczka jest pakowana i wysyłana
3. płatność elektroniczne za pośrednictwem Dotpay, Przelewy24

8.W przypadku towarów wykonywanych na specjalne życzenie (personalizowanych, z indywidualnym napisem) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy z zgodnie z ustawą. Przed potwierdzeniem zamówienia klient zaznacza oświadczenie (Wyrażam zgodę na dostarczenie produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta i przyjmuję do wiadomości, że wraz z ich dostarczeniem utracę prawo odstąpienia od umowy).
9.Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
10.Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez DORADO wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji Klienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
11.Szczegółowe czynności związane z realizacją usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.
   
  1.Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
2.Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas : Dorado Katarzyna Błaszczyk, Drożyska Wielkie 28A, 77-424 Drożyska Wielkie, tel. 697 777 126, 722 085 395, e-mail : sklep@dorado-zlotow.pl  o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
3.Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną zawartą na naszej stronie internetowej (opcja tylko dla Klientów posiadających konto w naszym sklepie). Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na podany przez Państwa e-mail.
4.Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest ustawą konsumencką, regulującą stosunki pomiędzy przedsiębiorcą a Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Towar zakupiony na Fakturę VAT nie podlega zwrotowi ani wymianie. 
 
Skutki odstąpienia od umowy
 
1.W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nasz sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
2.Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
3.Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres Dorado Katarzyna Błaszczyk, Drożyska Wielkie 28A, 77-424 Drożyska Wielkie, tel. 697 777 126, 722 085 395, e-mail : sklep@dorado-zlotow.pl, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
4.Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
5.Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
 
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
 
 
...........................................                                                                    Miejscowość, data
...........................................
...........................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
 
 
                                                                                                              Dorado Katarzyna Błaszczyk
 Drożyska Wielkie 28A
 77-424 Drożyska Wielkie
 tel. 697 777 126, 722 085 395
 e-mail : sklep@dorado-zlotow.pl
 
 
 
 
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy
 
Ja/My(*) ............................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy dostawy następujących rzeczy(*) ....................................................................
Data zawarcia odbioru ....................................
 
 
(*) Niepotrzebne skreślić.
 
 
Regulamin wykorzystywania plików cookies
1. Czym są pliki cookies.
Ciasteczka ( angielskie „cookies”) to niewielkie pliki danych w szczególności pliki tekstowe, zapisywane przez serwer na twoim komputerze. Pliki te pozwalają rozpoznać twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowując ją do twoich preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.
 
2. Z jakich rodzajów plików cookies korzystamy.
 
Cookies „sesyjne” – plikami tymczasowe, które pozostają na twoim urządzeniu, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
Cookies „stałe” – pliki pozostają na twoim urządzeniu przez czas określony w parametrach plików „cookies” albo do momentu ich ręcznego usunięcia.
Cookies podmiotów zewnętrznych – umożliwiają dostosowanie wyświetlanej strony do twoich preferencji, w momencie, gdy dokonujesz zakupów.
 
3. Do czego używamy plików cookies.
Pliki „cookies” używane są w celach statystycznych, marketingowych oraz w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika. Pliki cookies przechowują informację o geolokalizacji, języku odwiedzającego stronę, oraz losowe dane dotyczące identyfikatorów sesji. Gromadzone dane pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości. Pozyskane informacje pomagają nam budować statystyki dotyczące ilości nowych i stałych użytkowników oraz umożliwiają nam analizę odwiedzanych podstron. Dzięki tym informacjom nieustannie polepszamy nawigację po naszym sklepie oraz poprawiamy jakość oferowanych usług.
 
4. Usuwanie i wyłączanie plików cookies
 
Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała plików cookies lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze sklepu internetowego. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies”. Ustawienia przeglądarki mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” lub informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Więcej informacji o wyłączeniu automatycznego zapisu plików „cookies” można odnaleźć w ustawieniach przeglądarki (oprogramowania służącego do przeglądania